سياسة الاستخدام المقبول
تبين هذه السياسة ما يجوز وما لا يجوز عند استخدام منصة راسل. وهي جزء من الشروط والأحكام.
في هذه الصفحة
الغرض من المنصة
تستخدم المنصة لإدارة المراسلات الرسمية للجهة: كتابة الخطابات الصادرة، وتسجيل الواردة، واعتمادها وإرسالها وحفظها والتحقق منها.
ما لا يجوز في المحتوى
- محتوى مخالف للأنظمة أو مسيء أو مضلل.
- انتحال اسم جهة أو شخص، أو إصدار خطاب باسم جهة بلا صلاحية.
- تزوير خطاب أو توقيع أو ختم، أو وضع توقيع شخص بلا إذنه.
- بيانات شخصية لا تحتاجها الجهة لعملها، أو بيانات أشخاص بلا أساس نظامي.
- ملفات فيها برامج ضارة.
ما لا يجوز في الإرسال
- رسائل دعائية أو مزعجة بالبريد أو بالرسائل النصية.
- الإرسال لمن لا علاقة له بعمل الجهة.
- الإرسال إلى قوائم عناوين مشتراة أو مجمعة من الإنترنت.
ما لا يجوز في الحساب والأمان
- مشاركة كلمة المرور، أو استخدام حساب واحد لأكثر من شخص.
- محاولة الوصول إلى بيانات جهة أخرى، أو تجاوز الصلاحيات التي منحتها الجهة.
- فحص المنصة أمنيا أو اختبار اختراقها بلا إذن مكتوب منا.
- تعطيل المنصة أو إرهاقها بطلبات آلية كثيرة.
- نسخ المنصة أو تفكيك برامجها.
إذا وجدت ثغرة أمنية
راسلنا على [email protected] لتبلغنا بها فورا. ولا تستغلها ولا تنشرها قبل أن نصلحها.
الإبلاغ عن إساءة
إذا وصلك خطاب من راسل تراه مزورا أو مسيئا، فتحقق منه أولا برمز التحقق الذي عليه، ثم أبلغنا.
ماذا نفعل عند المخالفة
قد نوقف الإرسال أو الحساب الذي يخالف هذه السياسة، بعد إشعار الجهة متى ما كان ذلك ممكنا.
وفي الحالات الخطيرة نوقفه فورا ونبلغ الجهة بالسبب، وقد نبلغ الجهات المختصة إذا لزم النظام ذلك.
تواصل معنا
- البريد: [email protected]